Além de um Web Site bem desenvolvido, informativo e atualizado ele precisa efetivamente se caracterizar como um canal direto de comunicação entre a empresa e o público-alvo.
As ações de Web Marketing tornam este canal cada vez mais presente, através de mecanismos de divulgação e comunicação na Internet. Desta forma a empresa passa a atingir patamares superiores de visibilidade na Internet, melhorando o tráfego de acessos, visibilidade, posicionamento em sites de busca e sites de referência.